Renvoi d'un appareil

Photo Renvoi d'un appareil

Renvoi d'un appareil

Renvoi suite à un défaut matériel

Si votre produit présente un défaut matériel ou autre, vous pouvez nous renvoyer la marchandise. Notre service de réparation effectue un contrôle des fonctions et élimine l'erreur. Dans la mesure du possible, le renvoi du produit se fera le jour suivant. Pour nous renvoyer la marchandise, veuillez utiliser le formulaire ci-après:

 

Formulaire RMA allemand (fichier doc) (fichier pdf)
Formulaire RMA français (fichier doc) (fichier pdf)

 

Renvoi avec évidence d'un reçu

Pourvu du formulaire ci-après vous pouvez nous renvoyer la marchandise accompagnée d'un reçu ou d'une facture. A condition que le produit provienne directement de chez nous.

 

Formulaire RMA allemand (fichier doc) (fichier pdf)
Formulaire RMA français (fichier doc) (fichier pdf)